サステナブル観光の実践
はじめに
みんな元気？今日、最近いつも情報収集でお世話になっているこのサイト、インバウンド観光ビジネスハブで見つけた、非常に気になる記事について話したいのです。
サイトのニュースセクション、みんなもチェックしてるでしょうか。いつも最先端の情報がまとまってて「なるほどー！」って唸ることが多いんですが、特に最近アップされた「【調査結果】消費者のサステナブルな旅行への意識」という記事（これです。）が、もうドンピシャで僕の関心ごとだったのです。読んでて「やっぱりそうでしょう。」って膝を打ってしまったよ。インバウンドって、経済効果とか集客数とか、もちろん大事なんですが、それだけじゃない「未来」につながる視点って、本当に大切だなって改めて感じたのです。
背景と現状
記事では、消費者の間でサステナブルな旅行に対する意識が非常に高まっているという調査結果が紹介されてたんだけど肌で感じてるところだったんです。ただ単に「流行り」で終わらせるんじゃなくて、私たちの「当たり前」にしていくべきテーマだと、本気で思ってる。サステナブルツーリズムって、結局「環境に配慮する」とか「地域経済に貢献する」とか、いろんな側面があるけど、どれも「その場所を、未来の世代にも楽しんでもらうために、今できることをしよう」という共通のメッセージがあるんじゃないかな。世界観光機関（UNWTO）も「観光客、産業界、環境および受け入れコミュニティのニーズに対応しつつ、現在および将来の経済、社会、環境への影響を十分に考慮に入れた観光」って定義してるのです（日本政府観光局のサイトでも詳しく解説されてるよ）。私たち日本の観光事業者も、これからのインバウンドを考える上で、この視点は絶対に欠かせないはずです。
じゃあ、具体的にどんなことができるんだろう？個人的に注目してるのは、例えば「地産地消」の推進だね。地元の食材を積極的に使ったり、地域の伝統工芸品をお土産にしたり。これって、観光客にとってはその土地ならではの体験になるし、地域経済にもダイレクトに貢献できる、まさにWin-Winのアプローチです。あとは、「過剰な観光客の集中」を避ける工夫も大切だと思うのです。人気の観光地に人が集中しすぎると、環境への負荷も大きくなるし、住民の生活にも影響が出ちゃうことがあるから。だからこそ、例えば分散型観光みたいに、まだ知られていない日本の魅力を発掘して紹介していくことも、サステナブルなインバウンドの実現には非常に重要なんじゃないかな。こういう取り組みって、日本の観光庁も力を入れているのです。
具体的な取り組み
サイトのデータが示しているように、インバウンドの消費者はただ美しい景色や美味しい食べ物を求めているだけじゃない。その背景にある文化や、旅が地域に与える影響にも意識を向けている。であるため、サステナブルな取り組みを積極的に行うことは、単なるコストじゃなくて、むしろ観光客からの信頼やブランド価値を高める、最高の投資になるんじゃないかなと考えられるのです。例えば、宿泊施設がリサイクルに取り組んでいたり、食事を提供するレストランが地元の旬の食材を使っていたり。そういう一つ一つの取り組みが、選ばれる理由になるということです。このサイトが提供してくれるような最新の調査結果や事例は、まさに事業者さんが一歩踏み出すための、貴重なヒントが詰まってると思う。
これからも、このインバウンド観光ビジネスハブの情報を参考にしながら、もっとサステナブルな旅行について考えたり、実際に体験したりしていきたいな。そして、私たちが大好きな日本の美しい自然や文化が、ずっとずっと未来まで守られて、世界中の人たちに愛され続けるインバウンド観光が実現できたら、最高でしょう。みんなも、次に旅行する時は、ちょっとだけ「サステナブル」な視点を取り入れてみてはどうでしょうか。 きっと、新しい発見があるはずです。